Informace o dodání vánočních objednávek:

U objednávek obdržených do 23.11. 2019 jsme schopni garantovat jejich dodání do Vánoc. 

Zasoutěžte si s námi na našich fb stránkách, o formu na vánočku www.fb.com/keramikakrumvir

Doprava zboží

internetový obchod Keramika Krumvíř


Nabízíme několik možností přepravy:

  1. Balíková přeprava
    • pokud jde pouze o jeden či několik balíků, posíláme je přes přepravní společnost Geis parcel CZ s.r.o.
    • cena dopravy bude připočítaná k ceně zakázky a je závislá na hmotnosti balíku
  1. Paletová přeprava
    • pokud jde o větší zakázku, která je balena na paletu, pro větší bezpečnost a lehčí manipulaci, spolupracujeme s přepravní společností Raben Logistics Czech s.r.o.
    • cena dopravy bude připočítaná k ceně zakázky a je závislá na hmotnosti, objemu a místě dodání
  1. Osobní odběr
    • Pravidelní odběratelé si vyzvedávají zakázky osobně ať už na volno nebo na paletě
    • My nemáme vlastní dopravu

Zakládáme si na precizním balení, každá krabice je po stranách vycpaná polystyrénem a vyplněna dřevitou vlnou, tak aby nedošlo k poškození výrobků.

Reklamace:

V případě, že při předání přepravcem je balík viditelně poškozen nebo v něm bude nezvykle hrkat, nepřebírejte jej a vypište s řidičem reklamační protokol. V opačném případě není možné reklamaci uznat.

Když je balík viditelně v pořádku, ale po rozbalení naleznete rozbitý výrobek, vše ihned nafoťte (včetně balíku) a pošlete nám na email eshop@keramikakrumvir.cz a vše spolu vyřešíme.